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Les bas doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine, avec toutes les étiquettes intactes. Les vêtements de corps, y compris les vêtements de sport et de détente, peuvent être ouverts, mais doivent rester inutilisés et avec toutes les étiquettes attachées.
Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement initial dans les 14 jours suivant la réception de votre retour . Si nous ne recevons pas les articles malgré votre demande de retour, aucun remboursement ne sera effectué. Veuillez noter que les frais de retour seront déduits de votre remboursement.