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VERSANDRICHTLINIEN

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 2 bis 3 Werktagen zu versenden. Bei Lieferungen außerhalb Europas kann es zu längeren Lieferzeiten von bis zu 7 Tagen kommen. Sie erhalten die Produkte so schnell wie möglich, spätestens jedoch 20 Tage nach dem Tag Ihrer Bestellung.

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RÜCKGABERICHTLINIEN

Sie können eine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung Ihrer Bestellung beantragen, vorausgesetzt, die Artikel sind in ihrem ursprünglichen Zustand und erfüllen die unten stehenden Rückgabebedingungen. Um eine Rücksendung zu beantragen, melden Sie sich in Ihrem Konto an und senden Sie Ihren Rücksendeantrag ab. Fogal wird Ihren Antrag prüfen und Ihnen, falls genehmigt, einen Rücksendeaufkleber zusenden.

Für Bestellungen, die innerhalb Europas und des Vereinigten Königreichs geliefert werden, gilt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht gemäß dem anwendbaren Verbraucherrecht, einschließlich für reduzierte Artikel, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Für Bestellungen, die in die USA, die Schweiz und den Rest der Welt geliefert werden, werden Rücksendungen nur für Artikel zum vollen Preis akzeptiert, es sei denn, dies ist durch anwendbares Recht anders vorgeschrieben; reduzierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden.

Strumpfwaren müssen ungeöffnet und unbenutzt sein und in der Originalverpackung mit allen intakten Etiketten zurückgesendet werden. Bodywear, einschließlich Activewear und Loungewear, darf geöffnet, muss aber unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand sein und mit allen angebrachten Etiketten zurückgesendet werden.

Bei Rücksendungen ausserhalb Europas, einschliesslich der USA, des Vereinigten Königreichs, der Schweiz und anderer internationaler Ziele, stellen Sie bitte sicher, dass sowohl die Rechnung als auch der Rücksendeaufkleber aussen am Paket angebracht sind, um die Zollabfertigung zu ermöglichen.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet. Sollten wir die Artikel trotz eingereichtem Rücksendeantrag nicht erhalten, erfolgt keine Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.