Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung eine Rücksendung beantragen, sofern sich die Artikel im Originalzustand befinden. Um eine Rücksendung zu starten, melden Sie sich in Ihrem Konto an und senden Sie Ihre Anfrage ab. Fogal prüft diese und sendet Ihnen ein Rücksendeetikett zu. Bei Bestellungen außerhalb Europas (z. B. USA, Großbritannien, Schweiz usw.) stellen Sie bitte sicher, dass die Rechnung und das Rücksendeetikett zur Zollabfertigung außen am Paket angebracht sind.
Strumpfwaren müssen ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung mit allen Etiketten intakt sein. Unterwäsche, einschließlich Activewear und Loungewear, darf geöffnet werden, muss aber unbenutzt und mit allen Etiketten versehen sein.
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode . Sollten wir die Artikel trotz Rücksendeanforderung nicht erhalten, erfolgt keine Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.
